eXcluzive.net > eBooks > Даст Фред - Слушать, слышать, понимать. 7 секретов продуктивного общения
Даст Фред - Слушать, слышать, понимать. 7 секретов продуктивного общения30 ноя 2021. Разместил: Mr.Brownstone |
|
Для этого он предлагает использовать мышление дизайнера и 7 тактик продуктивного общения, которые позволяют замечать удобные моменты, управлять диалогом и взаимовыгодно договариваться. С помощью его книги вы научитесь: - планировать возможные варианты развития диалога и быть готовым к любым вопросам, - слышать и слушать собеседника, не переживая свое отношение к сказанному, - избегать конфликтгенов - негативных оценок, возражений, обвинений, жалоб и упреков, - сосредотачиваться на общих интересах, а не на разнице позиций, чтобы всегда достигать соглашения. Автор: Даст Фред Язык: Русский Издательство: Бомбора Жанр: ПСИХОЛОГИЯ Год: 2021 Формат: pdf Размер: 10 Mb Скачать Даст Фред - Слушать, слышать, понимать. 7 секретов продуктивного общения |